Alfa Laval förbättrar den kommunala avloppsvattenverksamheten i Colombia genom remote support och övervakning

Alfa Lavals lösning för remote support och övervakning har förändrat verksamheten hos ett kommunalt avloppsbolag i Colombia där de både kunde optimera produktionen och sänka kostnaderna. Kommunala avloppsreningsverk spelar en viktig roll för att upprätthålla städernas renlighet och miljömässiga hållbarhet. Men som alla komplexa system möter dessa anläggningar ofta utmaningar som kan påverka deras effektivitet och produktivitet.

DATUM 2024-10-16
Alfa Laval enhances municipal wastewater operations in Colombia through Remote Support and Monitoring

En kommunal avloppsanläggning i Colombia var orolig över de potentiella driftskonsekvenserna och sökte en lösning som kunde säkerställa en kontinuerlig drift av deras avloppsvattenreningsprocesser samtidigt som behovet av ingripande på plats minimerades. Det var då de vände sig till Alfa Lavals remote support och övervakning för en dekantercentrifug. Denna lösning åtgärdade inte bara deras befintliga utmaningar utan gav också många ytterligare fördelar.

Larm hade utlösts på dekantern som användes i anläggningen. För att lösa problemet kunde Alfa Lavals tekniska experter använda sig av sin expertis och använda Alfa Lavals portal och analysera larmdata, för att snabbt meddela kunden och säljrepresentanten om situationen. 

Genom denna analys kunde grundorsaken till larmen identifieras: Låg CPU-batterinivå. Detta till synes lilla problem kunde leda till radering av parametrar, vilket skulle kräva en tekniker på plats för att åtgärda. Genom att upptäcka detta problem tidigt kunde Alfa Lavals experter rekommendera att batteriet snabbt skulle bytas ut, för att förhindra ytterligare komplikationer och produktionsstörningar. 

Att utnyttja kapaciteten hos Alfa Lavals remote support och övervakningslösning gav en mängd fördelar för det kommunala avloppsbolaget:

  • Proaktiv kontakt: Kunden var mycket nöjd med den lösning som proaktiv kommunikation med Alfa Lavals tekniska expert innebar. Istället för att bli överraskad av potentiella problem, meddelades kunden i förväg, vilket gjorde det möjligt för dem att vidta proaktiva åtgärder för att upprätthålla drifteffektiviteten. 
  • Tids- och kostnadsbesparingar: Med Alfa Lavals fjärrsupport och övervakningsservice eliminerades behovet av en servicetekniker på plats, vilket hade kunnat kosta upp till 700 EUR för en sådan händelse. Detta sparade inte bara kunden värdefull tid utan också minskade kostnader i samband med onödiga resor och support på plats. Felsökningen och lösningar uppnåddes snabbt och effektivt genom remote guidance, vilket minimerar eventuell stilleståndstid. 
  • Kontinuerlig produktion och effektivitet: Genom att snabbt byta ut det låga CPU-batteriet säkerställde kunden oavbruten produktion och eliminerade risken för produktförluster eller slöseri med råmaterial. Denna kontinuerliga drift och förbättrade effektivitet bidrog till den övergripande framgången för reningsprocessen för avloppsvatten.

Utöver att förbättra drifteffektiviteten och produktiviteten, hjälpte Alfa Lavals remote support och övervakning också kunden på vägen på bättre hållbarhet och miljöhänsyn. Genom den optimerade produktionen och minskat behov av servicepersonal på plats sparade kunden cirka 8 kg CO2.

Genom att kombinera teknisk expertis med proaktiv övervakning gav Alfa Laval kunden möjlighet att övervinna utmaningar, optimera produktionen och förbättra sin övergripande verksamhet. Allt eftersom fler organisationer letar efter innovativa lösningar för att öka både effektivitet och hållbarhet, står Alfa Laval redo att leverera effektiva och skräddarsydda lösningar för att möta deras behov.